Chính sách bảo mật thông tin

Cập nhật lần cuối: 07/10/2026

Trang này giải thích chúng tôi thu thập, dùng và bảo vệ thông tin bạn để lại khi đăng ký vVan qua website vvan.trang.store. Chúng tôi viết ngắn gọn, dễ hiểu và chỉ nói những gì thực sự làm.

1. Ai thu thập thông tin của bạn

vVan là nền tảng kết nối người gửi hàng với tài xế, do Công ty Control Connect vận hành. Website vvan.trang.store là trang hỗ trợ bạn đăng ký và tìm hiểu về vVan. Thông tin bạn để lại ở đây do đội ngũ hỗ trợ đăng ký vVan tiếp nhận để liên hệ với bạn.

Liên hệ về thông tin cá nhân: Zalo hoặc điện thoại 0902 700 469.

2. Chúng tôi thu thập những thông tin gì

Bạn tự điền trong form:

  • Số điện thoại (có Zalo).
  • Tuyến bạn cần gửi hàng (nơi gửi, nơi nhận) hoặc tuyến tài xế hay chạy.
  • Khối lượng ước tính (người gửi hàng) hoặc loại xe (tài xế).
  • Họ tên, nếu bạn chọn điền.

Hệ thống ghi nhận tự động khi bạn gửi form: mã giới thiệu trong đường dẫn (nếu có), nguồn bạn vào trang (ví dụ quảng cáo hoặc bài đăng), trang bạn gửi form và trang trước đó.

Chúng tôi không thu thập số căn cước, giấy phép lái xe, giấy tờ xe hay thông tin thanh toán trên website này. Khi bạn nộp giấy tờ trên vVan thì thông tin đó do vVan quản lý theo quy định của vVan.

3. Chúng tôi dùng thông tin để làm gì

  • Liên hệ qua Zalo hoặc điện thoại để hướng dẫn bạn đăng ký và dùng vVan.
  • Với người gửi hàng: hỗ trợ tìm tài xế đúng tuyến cho bạn.
  • Thống kê xem kênh nào đem lại người đăng ký, để cải thiện trang và cách giới thiệu.

Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bất kỳ ai.

4. Ai có thể xem thông tin của bạn

  • Một số thành viên trong đội ngũ hỗ trợ đăng ký vVan, nhận thông tin qua email và bảng tính nội bộ.
  • Công ty Control Connect, đơn vị vận hành vVan, khi cần để hỗ trợ bạn đăng ký.
  • Khi bạn nhờ tìm tài xế: chúng tôi có thể chuyển tuyến, loại hàng và số liên hệ của bạn cho tài xế phù hợp để họ báo giá và liên hệ với bạn.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

Thông tin được lưu trên dịch vụ của Google (Google Sheets, Gmail). Google xử lý dữ liệu theo chính sách của họ.

5. Chúng tôi lưu thông tin bao lâu

Chúng tôi chỉ giữ thông tin trong thời gian cần thiết để hỗ trợ bạn và thống kê. Khi bạn yêu cầu xóa hoặc khi không còn cần dùng, chúng tôi sẽ xóa.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền hỏi chúng tôi đang giữ thông tin gì của bạn, yêu cầu sửa, yêu cầu xóa, hoặc rút lại sự đồng ý để chúng tôi liên hệ. Bạn chỉ cần nhắn Zalo hoặc gọi 0902 700 469, nêu số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

7. Chúng tôi bảo vệ thông tin thế nào

  • Website dùng kết nối an toàn (https).
  • Chỉ những người cần xử lý yêu cầu của bạn mới được xem thông tin.
  • Chúng tôi không đăng công khai số điện thoại hay thông tin của bạn.

Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu bạn nghi ngờ thông tin bị lộ, hãy báo ngay qua số liên hệ ở trên.

8. Cookie và công cụ đo lường

Website có thể dùng cookie và các công cụ đo lường (ví dụ Google Analytics, Facebook Pixel) để biết có bao nhiêu người truy cập và họ đến từ đâu. Dữ liệu này dùng để thống kê, không dùng để nhận diện cá nhân khi bạn chưa để lại thông tin. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

9. Đối tượng sử dụng

Website dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

10. Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật nội dung và ngày ở đầu trang này.